Pos

Menampilkan postingan dari April 20, 2014

Bimtek Kepegawaian Dalam Bidang Pelayanan Kinerja Sektor Publik

Bimtek kepegawaian untuk meningkatkan kinerja dan pelayanan publik dilakukan dengan harapan berbagai pelayanan yang diberikan kepada publik harus dapat dimaksimalkan karena saat ini berbagai pelayanan yang sifatnya untuk melayani publik memang harus banyak diperbaiki. Ada banyak intansi pemerintahan yang bekerja dalam bidang pelayanan sektor publik yang dikeluhkan oleh banyak masyarakat. Keluhan keluhan tersebut kebanyakan merupakan keluhan yang tidak puas atas pelayanan yang diberikan oleh mereka yang bekerja di dalamnya. Baik pelayanan yang sifatnya verbal ataupun non verbal karena terkadang para pegawai pelayanan publik ini tidak peka terhadap hal tersebut. Kepekaan kepekaan seperti ini tentunya tidak boleh dibiarkan begitu saja karena jika para pelayan publik yang merupakan lembaga pemerintahan tidak dapat memperbaiki dan meningkatkan kinerjanya maka lambat lain publik atau masyarakat akan enggan untuk datang ke lembaga pelayanan tersebut dan akan menjadikan turunya kepercayaan pu…